27.09.2024 tarihinde Enza Home Antalya Konyaaltı şubesinden aldığım iki adet berjer koltuğun renk seçimi şubede yapılmas...ına rağmen, istenilen renk tonunun dışında 09.10.2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üründe falçata kesiği olduğu teslimatı yapan ekip tarafından tespit edilerek tesli...
Enza Home'dan ürün alacaklar, kurumsal firma diye aldığım ürünler 2 haftadır eksik geldi. Yataş genel müdürlüğünü 2 kez ...aradım, durumun acil olduğunu not aldıklarını, çözüm ekibinin beni arayacağı söylendi. Ne arayan ne soran, hiçbir şikayet çözülmüyor. Ürünlerim depoda başka birisine gitti, muhteme...
Enza Home'dan 15 Aralık'ta aldığım konsol hala teslim edilmedi. Geçen hafta... aradığımda kargoya verileceğini söyledikleri ürün için bu hafta, ürün olma...
Evlenirken bütün mobilyalarımızı Enza'dan almış olmamız büyük bir hata oldu. Hasarlı ürün teslimi ve bu sorunun uzun sür...e çözülememesi, ilgilenen kimsenin olmaması gibi sorunlar yaşadık. Bu sorunları hallettiğimizi düşünürken, mevcut koltuk takımımıza ek olarak aynı seriden bir adet berjer daha alma...
1 Mayıs 2024 tarihinde Enza Home'dan masa, 6 sandalye, TV ünitesi, yatak ve baza satın aldık. 14 Haziran tarihinde ürünl...erimizin teslim edileceği söylendi. Bu tarihte teslimat yapılırken 2 sandalyenin fabrikadan gönderilmediği söylendi. 1 sandalyenin 3 bacağında olan koruyucu 1 bacağında yoktu. Buna...
Enza Home'dan satın aldığım koltuk takımının değişimi konusunda çok sıkıntı yaşadım ve bu platforma yazmıştım. Sonrasınd...a değişim yapıldı ve beni müşteri hizmetleri arayıp çok problem yaşadığım için 500 TL hediye çeki tanımladıklarını buradan şikayetimi silmemi istediler sildim. Online'de kullanılab...