Vodafone Red hattımızı aynı evde 2 ayrı hat olarak kullanıyoruz ve yaklaşık 4 aydır hem evde hem de dışarıda ciddi çekim... sorunu yaşıyoruz. İnternet düzgün çalışmıyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz, hatta çoğu zaman şebeke bile bulamıyoruz.
Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım...
Turkcell hattımız evde çekmiyor. Son 3 ay içerisinde iki kez şikayet açtık ve çözüm alamadık. En sonunda bugün, 18/06/20...25 tarihinde tekrar Turkcell'i aradım. Baz istasyonunun yetersiz olduğunu söylediler ve sorunu çözemeyeceklerini bildirdiler. Taahhütlü hat kullandığımız için müşteri hizmetlerine ...
Lütfen hakkaniyetli davranın, ödediğimiz ücretler oldukça yüksek. Bu fiyatlara karşılık yeni gibi olmayan ürünler gönder...iliyor. Mantıklı düşünen biri asla buradan sipariş vermez. Bu tür işletmelere denetim yapılmıyor mu ki, müşteriler bu kadar mağdur olabiliyor?
Türk Telekom Haksız Fatura Kesintisi Ve Mağduriyet
Türk Telekom firmasından iş yerimiz için kullandığımız 0212 549 60 55 numaralı telefon ve buna bağlı internet hizmetini,... 10/05/2022 yılında iş yerimizi taşıdığımız için 'altyapı yok' gerekçesiyle bağlantısını gerçekleştirmediler. Ancak, her ay düzenli olarak aramamıza rağmen hizmeti dondurmadan bize...