Turkuaz

Turkuaz

29 Nisan 14:082.237

Sayın Yetkili, İlgili şikayet tarafımızca incelenmiş olup, bazı hususların yanlış anlaşıldığını belirtmek isteriz. Yurdumuzda kat görevlileri haftalık temizlik kapsamında odalara girmekte olup, öğrencilerin özel eşyalarına (kilitli dolap, baza vb.) kesinlikle müdahale edilmemektedir. Bahse konu olayda, öğrencinin yurtta bulundurulması yasak olan elektrikli cihazları açık şekilde oda içerisinde bulundurması üzerine durum fark edilmiş ve idareye bildirilerek yalnızca tutanak altına alınmıştır. Herhangi bir özel eşya karıştırılması söz konusu değildir. Ayrıca teras alanına ilişkin ifade edilen ışık kapatma durumu, o dönemde yaşanan teknik bir arızadan kaynaklı olup en kısa sürede giderilmiştir ve ortak alan kullanımına yönelik herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Öğrencilerimiz ortak alanları serbestçe kullanabilmektedir. Yurdumuz, öğrencilerin mahremiyetine ve konforuna özen göstermektedir.

Turkuaz

25 Nisan 14:45113

Sayın Yetkili, Şikayet içeriği gerçeği yansıtmamaktadır. 06.12.2025 tarihinde öğrenciler arasında kısa süreli bir tartışma yaşanmış, olay aynı gün içinde sona ermiş ve taraflar kendi aralarında uzlaşmıştır. Sonrasında yapılan görüşmelerde her iki öğrenci de odalarından memnun olduklarını belirtmiş, sunulan oda değişikliği ise kabul edilmemiştir. İddia edildiği gibi uzun süreli bir şiddet ya da müdahalesizlik söz konusu değildir. Ayrıca öğrencinin iki ay yurda gelmediği yönündeki ifade de doğru değildir; 24 Ocak’ta izin almış, 27 Şubat’ta kendi isteğiyle yurttan ayrılmıştır. Ayrılış, sözleşme hükümleri doğrultusunda gerçekleşmiş olup cayma bedeli de bu kapsamda alınmıştır. Ayrılış sürecinde herhangi bir olumsuzluk yaşanmamış, öğrenci oda arkadaşıyla vedalaşarak ayrılmıştır. Kurumumuz 2014 yılından bu yana Bakanlık denetiminde hizmet veren, düzenli ve güvenli bir konaklama ortamı sunmaktadır. Tüm süreç mevzuat ve sözleşme çerçevesinde yürütülmüştür.