to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'ten beri üye
"LCW müşteri hizmetlerinden arayan S****•Bey sorunu çözdü ve ücret iademi gerçekleştirdi. Kibarlığı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
LCW internet uygulaması üzerinden aldığım 12 parça üründen bir tanesi elime... ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama, WhatsApp üzerinden de ulaş
"Şikayet yazdıktan kısa süre sonra Mavi Jeans tarafından arandım. Kısa sürede aranıp kırgınlığımızın giderilmeye çalışılması hoştu. Bu yüzden teşekkürler. Para iadesi şeklinde olmasını isterdim. Ama bunun yerine ürünün bedeli kadar çek veya değişim hakkı tanıdılar. Arayan yetkili o kadar yetkisi olduğunu belirttiği için bu şekilde bir çözüm sunuldu. Fiziki olan Mavi Jeans mağazasına gidip Serenay model yerine Kendra modelinden aldım. Umarım bunda da sorun çıkmaz henüz kullanmaya başlamadım."
Mavi Jeans uygulaması üzerinden 29.08.2024'te aldığım, 05.09.2024'te teslim... edilen serenay modelinde siyah jean pantolon, bir kez giyildiği halde ürün