to read complaints and reviews, or file yours.
VoWifi Sorunu: Turkcell'den Beklenmedik Kesinti
VoWifi için eSIM kart çıkarttım, 2 gün çalıştı, bu sabah çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun yok... dedi. Hizmet kalitesi iyi diye Turkcell kullanıyorum, bu şekilde sıkıntı yaşadıktan sonra daha az bedelle diğer operatörleri kullanmak mı gerekiyor? Bir an önce çözüm istiyorum.
Bu sorunun onlarda farkında ama müşteri hizmetleri çok bir şeyden anlamıyor boşa uğraşma. Sanırım yd telefon kullanıyorsun. O halde sana bir iyi bir de kötü haberim var. İyi haber; Aktif sim kartının takılı olduğu cihazdan 2200 a iptal hdses yaz gönder. Çok kısa bekle iptal mesajı gelir zaten anında. Sonrasında yine 2200 a hdses yaz gönder. Yine hemen aktif mesajı gelecek. Hayırlı olsun. Kötü haber ise 2-3 günde bu durum tekrarlıyor maalesef. Bu şekilde yaparsan bir nebze de olsa faydamız olur umarım. Hayır dualarınızı eksik etmeyin. Sağlıcakla kalın.