İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Zamanlama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
17.12.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden aldığım dolap için 18.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. ...İade sürecinin Arvato tarafından yürütüleceği, bana gün bilgisi verileceği ve bu bilgiye göre ürünün adresimden teslim alınacağı söylendi.
19.12.2025’te ise herhangi bir ön bilgi,...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sonuçsuz Şikayet Süreci
30 Nisan günü kargonuz teslim edildi. Mesajı atan arkadaşlar kargomu teslim etmediler. Aynı gün kuryeyi aradığımızda siz...e kargonuz yok bugün gelmedik diyen Can ismindeki kurye sonradan teslim ettim kargonuzu diye laf çeviriyor. Gelmediğin yere neyin kargosunu teslim ettin? 3-4 gündür uğraşıyorum iki...