Aldığım hizmetten sonra hiçbir muhatap bulamıyorum. Yanlış yaptığım rezervasyonun iptal edilmesini istedim. İptal talebi... oluşturulduğu söylendi, daha sonra aranacağım belirtildi. Ancak aranmadım. Ben tekrar aradım, aciliyet bildirildi fakat buna inanmıyorum. Web sitelerine numara bıraktım, rezervasy...
Desteklediği Şikayetler(8)
Tatilbudur Rezervasyon Sorunu Ve İade Süreci Hakkında Yaşadıklarım
Merhabalar.
22 Ağustos'ta 3 gece 4 gün Tatilbudur'dan Alaçatı Suray Otel'den oda satın aldım. Ödemesini yaptım, 7640 TL... para ödedim; geceliği 2540 TL olarak yazıyordu sitelerinde. Otele vardığımda, ben alışverişi yapar yapmaz iptal edildiğini söylediler. Resepsiyondaki beyefendi yer olmadığını beli...
1
Tatilbudur'da Rezervasyon Kabusu: Güvensiz Otel Ve İptal Sorunu
Tatilbudur’un sitesinden Şanlıurfa 16ekim giriş 17 Ekim çıkış derin park otelden saat 20.00 civarı Tatilbudur’a telefonl...a ödeme yaparak rezervasyon yaptım. 21:00 civarı otele vardığımda otelin resimlerden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Ve bir oto sanayi içerisinde karanlık bir konumda güvenden ...
1
Tatilbudur Rezervasyon İptalinde İletişim Ve İade Sorunu Yaşadım
10/05/2025 tarihinde Tatilbudur firması üzerinden Edirne Edrin Gözde Hotel'e 17/05/2025 giriş, 18/05/2025 çıkış olacak ş...ekilde rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 443398157). 16/05/2025 tarihinde eşimin hastalanması nedeniyle konaklamamın başka bir tarihe alınması ya da iptali için Tatilbudur müşter...
Tatil Sırasında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadık
Tatilbudur'dan tatil satın aldık. Bodrum'da oteli değiştirmek istedik, dönüş yapacaklarını söylediler fakat iki saat geç...mesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ankara'dan geldik, otelde asansör yok ve odalar kirliydi. Tatilbudur önerisiyle bu oteli seçtik. Defalarca aramamıza rağmen kimse dönüş yapmadı, ...
1
Rezervasyon Seçeneği Değiştirildi, İptal Ve Çözüm Taleplerim Karşılanmadı
Tatilbudur sitesi üzerinden Sapanca Saklı rezervasyonu Jakuzili bungalov seçeneği için yaptım; fakat sistem kişi sayısı ...ve ödeme sonrası standart bungalov çevirdi. Alım esnasında herhangi bir İptal edilmez ibaresi yoktu. 28.07.2025. Ertesi gün destek birimine yazılı ve telefon talebi sonrası 4 kişi ...
1
Hastalık Nedeniyle İptalde Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Tatilbudur tatilimin başlamasına 5 gün kala Hastalandım ve hastaneye yatış yapmak zorunda kaldım. Tatilbudur müşteri hiz...metlerini arayarak durumu anlattım ne rapor istedi ne belge konaklamadığım otelin bir gecelik ücretini kestiler. Rezervasyon sırasında böyle bilgi verilmemişti gereken yerlere şika...