Zara online mağazadan elbise ve sweatshirt satın aldım. Ürünler bana ulaştıktan sonra 2–3 gün önce iade kargo talebi olu...şturdum ancak Sapanca bölgesinde Zara’nın anlaşmalı olduğu DHL (MNG) Kargo şubesi komple kapandığı için ürünleri iade edemiyorum.
Sakarya Sapanca’da DHL (MNG) Kargo hizmet vermedi...
Aras Kargo Sapanca şubesi çalışanı raporlu olduğu için gelen kargomu adrese getirmiyor. Benim gidip almamı almazsam geri... iade olacağını söylüyorlar. Raporlu olması benim almamı gerektirmez veya geri iadeyi, ayrıca eleman eksikliği benim sorunum olmamalı
Sakarya Sapanca Sürat Kargo adrese kurye çağırıp her gün aramama rağmen 4 gündür gelmiyor ve her gün mesai saatleri içer...inde mutlaka geleceğini söylüyor.
Bu kargo şubelerini denetleyen kontrol sağlayan birileri olmalı. Ya da adresten alım yapamıyorlarsa yapamıyoruz desinler
Sakarya Sapanca uğurlu dükkan 25 Şubat 19:00 sularında kapalı alanda servis yapan garson bey oldukça kaba ve ilgisizdi. ...Şömineye mi odun atıyor kafamıza mi belli değil. Servis yaparken asla iletişim yok hiç memnun kalmadık.
Daha önceden gittiğimizde bu ilgisizlik ve kabalık yoktu biraz dikkat edilme...
3 gün önce iade için Aras Kargo'dan kurye çağırdım hala gelen giden yok. Her aradığımda aciliyetinizi iletiyoruz deniliy...or, madem kurye gelmeyecek böyle bir hizmet varmış gibi göstermeyin. Şikayet etmekten yoruldum ama çözüm asla yok.
Sakarya Sapanca şubesinin bu problemi halletmesini rica ediyorum
Sürat Kargo'ya 24225364122107 takip numaralı kargon 12 gündür elime ulaşmadı. Her aradığımda aynı şeyler söyleniyor. Aci...liyeti ilettik sizi arayacaklar vs. 12 günde yurt dışından sipariş versem gelmiş olurdu. Türkiye'de nasıl böyle bir ulaşım problemi var nasıl böyle bir kontrolsüzlük var anlamadım....