Kargom İki Kez Teslim Edilmedi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Tam 17 gün önce Zara üzerinden yapmış olduğum siparişimde, alıcının telefonuna ulaşılamadı bahanesiyle kargom 11 gün bek...letilip iade edildi. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorun şu ki, teslimat günü hattıma herhangi bir çağrı düşmedi, kapı da çalınmadı. Bundan bir gün sonra tekrar sipariş v...
Zara Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sessiz
Tam 10 gün önce Zara üzerinden vermiş olduğum sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargo firması, önce adrese teslim ede...mediğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip adreste olduğumuzu, arayan ya da kapıyı çalan kimsenin olmadığını belirtmemize rağmen, üzerinden üç gün geçtikten sonra kar...
Zara Siparişim Kargo Şubesinde Bekletiliyor, Teslimat Yapılmıyor
Zara üzerinden yapmış olduğum alışverişte, Kolay Gelsin firması ile yaşadığ...ım sorun nedeniyle kargom bir haftayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Üç günd...
PTT Kargo Gönderi Süresi Uzunluğu
PTT Kargo'dan gelecek kargom bir haftadır gönderi yolda olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri, gönderinin dağıtım şubesin...de olduğunu söyledi. Yarın dağıtıma çıkar dedi fakat iki gün geçti, hâlâ gönderi yolda diyor. Ne gelen var ne giden. Bir haftadır bekliyorum.