Özdilek'ten daha önce de ürün aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, üründe deforme olduğu gerekçesiyle siparişim iptal ed...ildi. Dört gün önce tekrar yeni bir sipariş oluşturdum, yine aynı şekilde 'deforme var' denilerek ürünü iptal etmek istiyorlar fakat ben bunu istemiyorum. Sürekli iade işlemleriyle...
Koltuğumun kol koyma kısmındaki kumaşında küçük bir açılma oldu. Servisi aradım, kayıt oluşturdum; yarın gelecekler diye... geri dönüş oldu ama ne arayan ne de sorunla ilgilenen oldu. Akşamüstü aramadıkları ve gelmedikleri için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Neymiş, beni aramışlar ama ulaşamamışla...
Guess online mağazasından 2 tane ürün aldım. 7000 TL'lik ürünlerin 2000 ve 3000 TL arasında gümrükte ücret istiyorlar. Ü...rünü elime alamadım çünkü 5000 TL'yi geçti. İade de yapamıyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Ürünleri tamamını iade etmek istiyorum ve paramın da hemen hesabım...