to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2018'den beri üye
Müşteri temsilcilerinin tüm uğraşlarına rağmen, sistemdeki bir hata yüzünden evcil hayvanımı Dublin İstanbul biletime ek...letemiyorum. Daha önce defalarca uçtuğumuz bu hat için sistemin şu an evcil hayvan eklemeye izin vermediğini ve nedeninin bilinmediği söyleniyor.
Birçok kere Dublin'den Ankara'ya köpeğimizle Pegasus'u kullanarak uçtuk. En son yine biletimizi aldık, köpeğimizi ekletm...ek için aradığımızda sistemde arıza olduğu söylendi ve aylarca aramaya devam ettik. En sonunda da sistemde hâlâ hata verdiği için seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldım. Twitter'd
Aynı durumdan mağdur olan biri olarak tamamen katılıyorum. Pegasus ile İrlanda hattında daha önce defalarca evcil hayvanımızla uçmamıza rağmen, son süreçte sistem arızaları ve yanlış bilgilendirme nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolcuların güvenerek bilet aldığı bir hava yolu şirketinin bu tür konularda daha şeffaf ve çözüm odaklı olması gerekiyor. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için yetkililerin durumu ciddiye alıp çözüm üretmesini bekliyoruz.
Yurt dışı uçuşta evcil hayvan mağduriyeti! Cumartesi günü saat 13:1o'daki Frankfurt üçümüz için Pegasus'tan bilet almışt...ık. Eşim - oğlum - küçük ırk köpeğimiz ve benim için. Pegasus sayfasında yer alan 32x32x50 cm ebadındaki çanta içinde köpeğimiz ile bankoya geldik. Çantalı köpeğimizi tarttıklarınd
Birçok kere Dublin'den Ankara'ya köpeğimizle Pegasus'u kullanarak uçtuk. En son yine biletimizi aldık, köpeğimizi ekletm...ek için aradığımızda sistemde arıza olduğu söylendi ve aylarca aramaya devam ettik. En sonunda da sistemde hâlâ hata verdiği için seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldım. Twitter'd
