Evdeki internet kutusu arızalandı, internet giriş jakını yenilemek için para isteniyor. Kendi cihazları için neden para ...ödeyeyim ki? Üstelik eve gelen servis elemanı, ne bizi dinliyor ne de çözüm odaklı konuşuyor. Sanki adamı zorla getirmişiz gibi. Zorla iş yaptırıyoruzmuş gibi 'Niye çağırdınız? ' d...
Turkcell Superonline tam bir mağduriyet. 8 gündür internetimiz yok ve asla düzgünce ilgilenip çözüme kavuşturmuyorlar. S...ürekli 48 saat içinde çözüme ulaşacağını söylüyorlar fakat kaçıncı 48 saat oldu. Evden çalıştığımızı ve mağdur olduğumuzu söylememize rağmen sıfır ilgi üstüne bir de servis ya da e...
Turkcell Superonline'a tam 4 gündür aramama rağmen ne geldiler ne de bir çözüm buldular internetimize. Şu zamanda intern...etsiz kalmak şaka gibi. Arıyorsunuz 'gelecekler, gelecekler' diye 4 gün oldu. 4 gün neredesiniz acaba? Mesajla 'geliyoruz, geliyoruz' diyorlar. Ben sizi evde beklemek zorunda mıyım...
12.08.2023 tarihinde Superonline Turkcell'e internet başvurusunda bulundum 72 saat sonra bağlanacak diye SMS geldi. 14 g...ün zaman geçmesine rağmen bir türlü bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir türlü internetim bağlanmadı ayrıca kurulum yapaca...
Gaziantep Superonline şubesi olan Erdem Telekom isimli hiçbir işi beceremeyen bir şube nasıl olur da Turkcell ile iş bir...liği yapmaya devam edebilir aklım almıyor. Ev interneti nakil işlemim için 72 saat süre verildi ve 72 saat doldu. Erdem Telekom'a telefon ile ulaşmak mümkün değil. İlla şubeye gidi...