11.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’nun resmi web sitesinden ky35123439 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler stok...ta görünüyordu ve kargoya verilme süresi 5-8 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetler...
Armine'den alışveriş yaptım ve ürünlerden birinin bedeni büyük geldi. Kargo geldiği gün denedim ve olmadı iade ettim. İk...i gün sonra ürün ellerindeydi 10 gün oldu. Para iadem yapılmadı. Süre 15 günmüş 15. Gün bekleniyor sanırım. Telefonla ulaşmak zaten imkansız... Daha hızlı çözüm sağlamalarını bekle...
Armine'den kaban ve kazak aldık. Kaban defolu geldi. Bir düğmesi yoktu, ara...dım ve şikayetimi bildirdim. Değişim yapamayız, ancak iade alabiliriz dedil...
Armine nin internet sitesinden bir mont sipariş ettik. Beğenmedik geri gönderdik. Fakat 10 günden fazla bir zaman geçmes...ine rağmen para iadesi hala yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme de yok. Para iadesi konusunda endişeliyim. Keşke sipariş vermeden önce buradaki yorumları okusaydım. Lütfen para iadesin...
İade Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunları
Armine online uygulamasından satın aldığım ürünü iade etmek için gönderdim fakat iade sürecinin tamamlanması 15 günü geç...mesine rağmen hesabıma para yatmamıştır. Armine müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayıp saatlerce beklememe rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum. Telefonu açmıyor çalışanlar...