to read complaints and reviews, or file yours.
Zara mağazasından 5 Nisan 2025 tarihinde ürün aldığımda kartımdan çekim yapıldı ve kasada arıza olduğu söylendi. Banka h...esabıma baktığımda ise para düşmüştü, bunu belirttim ve iade olacağını söylediler. Sonra ürünü almak için tekrar çekim yaptılar ama ilk çekilen para tarafıma iade edilmedi. Mağaza
Zara kartımdan çift çekim yaptı. Kasım ayı indirimlerinden oluşturduğum sepetimi onayladım, sipariş oluşturuldu diye mai...l geldi. Bir süre sonra ödeme tamamlanamadı dedi ve tekrar kart bilgilerimi girdim. Bu sefer de kartımdan çift çekim yapmışlar. Müşteri hizmetleri çok ilgisizdi.
Zara sitesinden vermiş olduğum 5361*****35 numaralı siparişimi beden olmaması sebebiyle iade ettim. 14.02.2025 tarihinde... kendilerine iade ulaşmasına rağmen tarafıma ne bir iade onay e-postası ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığımda sürekli 'dosyanız inceleniyor, bek
Zara'da 22 Haziran tarihinde online alışveriş yaptım ama peş peşe 2 defa ücret çekilmiş. WhatsApp'tan yazdım ama 1 başar...ılı işlem görünüyor dendi. Banka ile görüştüm, çift çekim yapılmıştır, hesabınızdan diyor. E bu para nereye gitti o zaman? Zara'ya dekont da atıyorum ödeme yapıldığına dair ama çöz
Zara'dan 28 Kasım'da online sipariş verdim. Ödeme alındı dedi, 1 saat sonra mail geldi. Ödemeye devam etmeniz gerekiyor,... yoksa siparişiniz iptal olacaktır diye tekrar kart bilgilerimi girmemi istedi. Ben de tekrar girdim, bu kez yeniden ödeme aldı. Yani aynı siparişe 2 kere çekim oldu ama iade taleb
