Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sezai

Sezai

Doğrulanmış

Eylül 2026'dan beri üye

Yorumları

Çalışanın Saygısız Tavrı Ve Müdürün Yanıltıcı İddiası

Feyza
Genç Sağlık Medikal Depo
39

1 Ekim tarihinde saat 14.30–15.00 civarında Sultanbeyli Battalgazi’deki Genç Medikal mağazanıza annemle birlikte önlük a...

Sezai
39

Feyza hanım bir yanlışlık oldu galiba bizim mağazamızdan böyle bir alışveriş ve diyalog olmadı mağazayı tam netleştirip, hangi mağaza olduğuna karar verip tekrar düzeltmenizi rica ediyorum aksi takdirde hakkınızda sosyal medya aracılığı ile yalan beyanda bulunmaktan yasal işlem başlatmak durumunda kalacağız bilgilendirme yazısıdır

Genç Sağlık Medikal Depo Hijyen Ürünü Gerekçesiyle İade Talebim Reddedildi

Şeymanur
Genç Sağlık Medikal Depo
47

Genç sağlık firmasından babamın kullanımı amacıyla düşük ayak ateli ürününü 4 Eylül tarihinde internet üzerinden satın a...

Sezai
47

Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu düşük ayak ateli ürününün teslim sonrasında ambalajının açılarak denendiği tarafınızca da belirtilmiştir. Ürün, vücutla doğrudan temas eden ve kişisel kullanım niteliği taşıyan bir medikal üründür. Firmamızın satış ve iade koşullarında; ambalajı açılmış, denenmiş ve hijyen koşulları nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünlerin iadesinin kabul edilemeyeceği açıkça belirtilmektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, teslimden sonra koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır. Bu nedenle ürünün ambalajının açılmış ve denenmiş olması, ürünün niteliği ve hijyen koşulları birlikte değerlendirilerek iade talebiniz uygun bulunmamıştır. Firmamızın amacı müşterilerimizi mağdur etmek değil, tüketici haklarını gözeterek sağlık ve hijyen koşullarını korumaktır. Saygılarımızla, Genç Sağlık Medikal