Bizim Vatan İsimli Marka Bizim Değilmiş!
28 Ağustos 2025 11:2589
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Şeyma
Doğrulanmış
Ocak 2025'den beri üye
Şikayetleri
Onaysız Abonelik Ücreti Kesintisi
11 Ocak 2025 14:14674
Ücretsiz diye abonelik başlattım. Onay almadan karttan 1 yıllık bedel tahsil ettiler. Kimseye ulaşamıyorum. Abonelik alm...adığım halde, bir yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımdan bunun iptalini sağlamak istiyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Yorumları
1
İade İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
13 Mayıs 2025 10:31177
23/04/2025 tarihinde 756400 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Ancak iadem sağlanmad...ı. Müşteri hizmetlerine 1 saat hatta bağlanmayı bekledim ve bağlanamadım. '***@toucheprive.com' a bile mail attım. İademin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Şeyma
16 Mayıs 2025 10:39177
Herhangi bir yanıt aldınız mi? Aynı durumdayım bende maalesef
1
İade Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
13 Mayıs 2025 10:32178
Touche markasından ürün aldım 731072 numaralı siparişim elime geldi. İade verdim gönderdim üzerinden 3 ay geçti. İade öd...emem yapılmıyor. İlgilenilmezse gerekli her yere başvuru da bulanacağım. Ayrıca müşteri hizmetleri diye koydukları telefona bakılmıyor.
Şeyma
16 Mayıs 2025 10:39178
Herhangi bir yanıt aldınız mi? Aynı durumdayım bende maalesef.
Destekledikleri
1
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
8 Nisan 2025 21:34188
Ben şikayet yazmaktan bıktım onlar iademi yatırmamakta ısrar ediyor. Touche markasından 6 Şubat tarihinde 697110 sipariş... numaralı bir ürün aldım ve sonrasında iade ettim. Takdir edersiniz ki tarih ortada. Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum. Süreç şu an inceleniyor. Birçok kez iletişime geçtim
İade Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Mayıs 2025 10:23122
Touche prive markasından bir elbise aldım ve bedeni küçük olduğu için iade ettim ama iade ücretimi 15 gündür yatırmadıla...r. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız tam 1 saat hatta bekledim. Sorunumu çözmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
