
Şeyma
Şikayetleri(2)
Onaysız Abonelik Ücreti Kesintisi
Ücretsiz diye abonelik başlattım. Onay almadan karttan 1 yıllık bedel tahsil ettiler. Kimseye ulaşamıyorum. Abonelik alm...adığım halde, bir yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımdan bunun iptalini sağlamak istiyorum. Konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
İade İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23/04/2025 tarihinde 756400 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Ancak iadem sağlanmad...ı. Müşteri hizmetlerine 1 saat hatta bağlanmayı bekledim ve bağlanamadım. '***@toucheprive.com' a bile mail attım. İademin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
İade Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Touche markasından ürün aldım 731072 numaralı siparişim elime geldi. İade verdim gönderdim üzerinden 3 ay geçti. İade öd...emem yapılmıyor. İlgilenilmezse gerekli her yere başvuru da bulanacağım. Ayrıca müşteri hizmetleri diye koydukları telefona bakılmıyor.

İade Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touche prive markasından bir elbise aldım ve bedeni küçük olduğu için iade ettim ama iade ücretimi 15 gündür yatırmadıla...r. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız tam 1 saat hatta bekledim. Sorunumu çözmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım


İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Ben şikayet yazmaktan bıktım onlar iademi yatırmamakta ısrar ediyor. Touche markasından 6 Şubat tarihinde 697110 sipariş... numaralı bir ürün aldım ve sonrasında iade ettim. Takdir edersiniz ki tarih ortada. Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum. Süreç şu an inceleniyor. Birçok kez iletişime geçtim


Touché Privé İade Ücreti Ve Sipariş Gecikmesi Sorunu
24 Nisan ve 25 Nisan tarihlerinde Touche Prive uygulamasından iki sipariş verdim. Bir ürün anında gönderildi ancak ürünü...n kalitesini beğenmediğim için iade ettim. İade firmaya ulaştı ve onaylandı, ancak ödeme iadesi hâlâ yapılmadı. Diğer siparişim ise hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ulaşamıyor v

Desteklediği Şikayetler(5)
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Ben şikayet yazmaktan bıktım onlar iademi yatırmamakta ısrar ediyor. Touche markasından 6 Şubat tarihinde 697110 sipariş... numaralı bir ürün aldım ve sonrasında iade ettim. Takdir edersiniz ki tarih ortada. Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum. Süreç şu an inceleniyor. Birçok kez iletişime geçtim


İade Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Touche prive markasından bir elbise aldım ve bedeni küçük olduğu için iade ettim ama iade ücretimi 15 gündür yatırmadıla...r. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak imkansız tam 1 saat hatta bekledim. Sorunumu çözmezseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım


Touché Privé İade Ücreti Ve Sipariş Gecikmesi Sorunu
24 Nisan ve 25 Nisan tarihlerinde Touche Prive uygulamasından iki sipariş verdim. Bir ürün anında gönderildi ancak ürünü...n kalitesini beğenmediğim için iade ettim. İade firmaya ulaştı ve onaylandı, ancak ödeme iadesi hâlâ yapılmadı. Diğer siparişim ise hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ulaşamıyor v

İade İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
23/04/2025 tarihinde 756400 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Ancak iadem sağlanmad...ı. Müşteri hizmetlerine 1 saat hatta bağlanmayı bekledim ve bağlanamadım. '***@toucheprive.com' a bile mail attım. İademin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
İade Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Touche markasından ürün aldım 731072 numaralı siparişim elime geldi. İade verdim gönderdim üzerinden 3 ay geçti. İade öd...emem yapılmıyor. İlgilenilmezse gerekli her yere başvuru da bulanacağım. Ayrıca müşteri hizmetleri diye koydukları telefona bakılmıyor.




