Hızlı teslimat ücreti alındı 45 dakikada geleceği söylendi ancak 1.5 saat oldu. Sipariş teslim edilmedi. Siparişi iptal ...etmek istedim. Hazırlandığı için edilmiyormuş. Hızlı teslimat ücretini iade etmenizi istiyorum. Taahhüdünüzü yerine getirmediniz. Canlı yardımda dakikalarca bekledim, aradım 16. Sı...
Gönderilmeyen ürün için fatura kesildi, kurye ürünün eksik olduğunu teslim ederken söyledi ve gitti. Faturaya baktığımda... ürün verilmiş gibi kesildiğini gördüm şok çağrı merkezini aradım ilgileneceğiz dediler ama iade olmadı. Tekrar aradım ve açan olmadı. Teslim etmediğiniz ürüne nasıl fatura kesiyor...
Son iki siparişimde de yaşadım, eksik ürün gönderiyorlar, diğerinde 4 ürün eksikti, bu siparişte 6 ürün eksik. Ne arıyor...lar, ne alternatif ürün öneriyorlar, ne de bilgilendiriyorlar. Sipariş geliyor bir bakıyorsunuz ürün yok. Bu nasıl bir hizmet? 12 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyor...
Popeyes 365 AVM mağazasından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden saat 20:00'de sipariş verdim. Siparişi aldıktan bir saatt...en fazla zaman sonra, yaklaşık 21:05 gibi siparişim geldi. Geleceğini beklerken, arayan olmadığı için uygulamaya bakıp 'nerede kaldı' diye kontrol ettiğimde siparişimin iptal edild...
Gülümseten Kasım kampanyasında Amazon'un taahhüdü, kampanya kapsamında fiyat düşerse aradaki farkı hediye kartı olarak m...üşteriye iade etmekti. Gülümseten Kasım'dan 10.598 TL'ye aldığım ürünün 25 Kasım'da 10.289 TL olduğunu gördüm, belki sonra daha da düşmüştür, takip etmedim. O gün Amazon'a yazdığım...
3 Aralıkta verdiğim çaydanlık siparişi 8 gündür hazırlanıyor. Çaydanlığı sıfırdan mı üretiyorsunuz neyi bekliyorsunuz an...lamış değilim. Bu zamanda bu kadar geç ürün tedariki kabul edilemez, eğer online gönderim ağınız güçlü değilse yalnız mağazadan satmaya devam etmelisiniz.