Zara Mağazasında Değişim Talebimize Olumsuz Yaklaşım
Kızımın doğum günü için hediye olarak alınan kıyafetlerin bedeni uymayınca, hiç kullanılmadan değiştirmek istedik. Ancak... sağlık problemleri ve bayramlar sebebiyle 4 gün gecikmeli olarak mağazaya götürebildik. Zara Bornova Forum mağazasında kesinlikle yardımcı olmak istemediler.
Müşteri hizmetleri W...
Toyzz Shop, değişim tarihini 3 gün geçtiği için işlem yapmıyor. Çocuğum mağ...azada çok üzüldü ve ağladı.
İzmir Bornova Forum mağaza müdürü U*** Bey'den...
Teslim Edilmeyen Değişim Siparişi Sorunu
Mavi Jeans online uygulamasından verdiğim değişim siparişi 30.12.2024 de yola çıkmış görünmesine rağmen hala teslim edil...medi, defalarca kez hem Mavi’yi hem de Aras Kargo’yu aramama rağmen sorunum çözüme ulaştırılmadı. Bir an evvel siparişimin ulaştırılmasını istiyorum
Mavi Jeans Online Siparişim Neden Hala Teslim Edilmedi
Mavi Jeans online uygulamasından verdiğim değişim siparişi 30.12.2024 de yola çıkmış görünmesine rağmen hala teslim edil...medi, defalarca kez aramama rağmen sorunum çözüme ulaştırılmadı. Her seferinde bilgi verileceği söylendi ama verilmedi. Bir an evvel siparişimin ulaştırılmasını istiyorum.
Gant Müşteri Hizmetleri Sefaleti
Gant mağazasında yaptığım alışverişten kaynaklanan puanların hesabıma işlenmemesi, aynı konuda altı kez şikayetçi olmama... rağmen hiçbir cevap alamadım. Her seferinde e-posta ile cevap verileceği belirtildi; ancak kesinlikle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi...
Koçtaş Tavan Vantilatörü Çilesi
KOÇTAŞ'TAN 27 Temmuz tarihinde ertesi gün mağazadan teslim alınmak üzere verdiğim tavan vantilatörü ürünüm halen mağazay...a ulaşmadı, yazın ortasında istediğim ürünü neredeyse yaz bitecek olmasına rağmen alamadım, 5 Ağustos, 12 Ağustos ve 16 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluş...