to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2008'den beri üye
Türk Telekom’dan 750 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin başlangıcından kısa bir süre sonra,... Ekim ayı içerisinde hizmet tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Hizmetten memnun kalmadığım ve uzun süre internet kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırma kara
Kumtel davlumbaz montajı için 3 gündür servis bekliyorum. Samsun İlkadım için Randevu oluşturdukları gün için saat verme...den akşama kadar evde beklettiler akşam saat 19:00 da ise telefonunuza ulaşamadık yeni randevu oluşturun diye de mesaj attılar. Hatta Gün içinde 2 defa aradım hangi saat geleceksin
Kumtel'den 31 Mayıs tarihinde ankastre set satın aldım. 1 aydır kurulum için gelen giden yok. Defalarca aradım ama hiçbi...r şekilde muhatap bulamadım. Bir de müşteri hizmetlerini aradığınızda "Kumtel yetkili servisleri geniş servis ağı sayesinde Türkiye'nin her yerinde hizmet vermektedir." diyor. İnan
Samsun servisi de aynı durumda. Randevu verdikleri gün akşama kadar beklettiler bir de dalga geçer gibi mesaj attılar aradık size ulaşamadık tekrar randevu oluşturun diye. Markayı marka yapan arkasındaki güçlü servis desteğidir. Bir daha asla...
Zincir bir marketten satın aldığımız ankastre setin kurulumu için servis çağırdık. İlk gelen servis, fırının kırık olmas...ı sebebiyle takmadı. Markadan değişim talep ettik. Oldukça uzun ve yorucu mücadele sonunda fırını değiştirdik. Kurulum için 13.05.2024 tarihine randevu verdiler, ancak tüm gün gele
Kumtel'den 31 Mayıs tarihinde ankastre set satın aldım. 1 aydır kurulum için gelen giden yok. Defalarca aradım ama hiçbi...r şekilde muhatap bulamadım. Bir de müşteri hizmetlerini aradığınızda "Kumtel yetkili servisleri geniş servis ağı sayesinde Türkiye'nin her yerinde hizmet vermektedir." diyor. İnan
