Nike Pegasus Trail 5 Ayakkabısında Ön Yırtılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Nike Pegasus Trail 5 göre Tex erkek koşu ayakkabısını Barçın Spor’un internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabının ...her iki tekinde de ön taraftaki ek yerlerinden yırtılma meydana geldi. Bu sorun, ürün yaklaşık bir ay kadar kullanıldıktan sonra ortaya çıktı. Daha önce aynı siteden aldığımız benz



Merhaba; yaşanan sorunlarla ilgili bilgilendirme yapayım öncelikle yaşanan sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorsanız yapmanız gerekenler - resmi tatiller ve hafta sonu hariç 21 iş gününü doldurun -bu süreçte dönüş olmamış ise öncelikle Nike Türkiye çağrı merkezini arayıp şikayetçi olun - sonraki adımda firmaya fatura sorunlu ürün görseli ile beraber mail atıp yasal kontrol sürecinin dolduğunu bildirin - eğer ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorsanız yasal süreçten sonra e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne ürün fatura ve görsellerini ekleyerek konuyu açıklayıcı şekilde şikayet kaydı oluşturun bu şikayete firmaya gönderdiğiniz mail görselini de ekleyin sonra da gidip ürünün yenisini alın - şayet firma kullanıcı hatası diyor ve sizde buna katılmıyorsanız bizzat Tüketici Hakem Heyeti merkezine gidip dava açıp konuyu inceletin saygılarımla

