Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serhat

Serhat

Doğrulanmış

Kasım 2020'den beri üye

Yorumları

Nike Pegasus Trail 5 Ayakkabısında Ön Yırtılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

287

Nike Pegasus Trail 5 göre Tex erkek koşu ayakkabısını Barçın Spor’un internet sitesi üzerinden satın aldım. Ayakkabının ...

Nike Pegasus Trail 5 Ayakkabısında Ön Yırtılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Nike Pegasus Trail 5 Ayakkabısında Ön Yırtılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Nike Pegasus Trail 5 Ayakkabısında Ön Yırtılma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Serhat
287

Merhaba; yaşanan sorunlarla ilgili bilgilendirme yapayım öncelikle yaşanan sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorsanız yapmanız gerekenler - resmi tatiller ve hafta sonu hariç 21 iş gününü doldurun -bu süreçte dönüş olmamış ise öncelikle Nike Türkiye çağrı merkezini arayıp şikayetçi olun - sonraki adımda firmaya fatura sorunlu ürün görseli ile beraber mail atıp yasal kontrol sürecinin dolduğunu bildirin - eğer ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorsanız yasal süreçten sonra e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne ürün fatura ve görsellerini ekleyerek konuyu açıklayıcı şekilde şikayet kaydı oluşturun bu şikayete firmaya gönderdiğiniz mail görselini de ekleyin sonra da gidip ürünün yenisini alın - şayet firma kullanıcı hatası diyor ve sizde buna katılmıyorsanız bizzat Tüketici Hakem Heyeti merkezine gidip dava açıp konuyu inceletin saygılarımla