to read complaints and reviews, or file yours.
Onarımı Ve Boyası Mümkün Olmayan Tampon Parçası İçin Değişim Talebim Israrla Reddediliyor
30.05.2025 tarihindeki kazada karşı tarafın %100 kusurlu olması sonucu Citroen marka ami model aracımda oluşan hasar içi...n karşı tarafın sigorta şirketi Quick Sigorta tarafından yapılması için 02.06.2025 tarihinde dosya açılmıştır. Bahsi geçen aracımın tamponunda göçük ve yırtık meydana gelmiştir. Bu
Ben de süreci yakından takip eden biri olarak, aracın tampon parçasının özelliği gereği onarım ve boya işleminin teknik olarak mümkün olmadığını belirtmek isterim. Bu parça, siyah plastik üzerine boya yapılmış bir parça değil; enjeksiyon yöntemiyle, orijinal pütürlü yüzeye sahip olarak üretilmiş, mavi/gri renkte bir parçadır. Yapılan onarım sonucu parçanın yüzeyinde dalgalanma ve çukurlar kalmış, bu da aracın hem estetik hem de güvenlik açısından ilk haline getirilmediğini açıkça ortaya koymaktadır. Boya ustasının da teknik olarak boyanamayacağı yönündeki değerlendirmesi, sigorta şirketinin onarım ısrarını teknik ve mantıklı zeminden uzaklaştırmaktadır. Quick Sigorta’nın, parça değişimi gibi makul ve teknik olarak zorunlu bir çözümü reddedip onarımda ısrar etmesini anlamakta güçlük çekiyoruz. Bu tavır, sigorta mantığına da hizmet kalitesine de aykırıdır. İlgili parçanın değişimini destekliyor, sigorta şirketini bu hatalı karardan dönmeye davet ediyorum.