to read complaints and reviews, or file yours.
Mac One | Ankara Üyelik Yenilemesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Tadilat Ücretlendirmesine İtiraz
Mac One Panora şubesindeki üyeliğimi 13 Temmuz'da yeniledim ancak kulübün 7 Eylül itibarıyla tadilata gireceğini daha so...nra öğrendim. Üyelik yenileme sürecinde bu bilgi benimle paylaşılmamış, sadece kulüp kapısına yazı asılmış ve 3 Eylül tarihinde, yani çok geç bir zamanda SMS gönderilmiştir. Sözle
Kesinlikle katılıyorum. Aynı mağduriyeti Mac One Panora şubesinde ben de yaşıyorum. Yazılı maillerimize hiçbir şekilde dönüş yapmayıp sürekli sözlü olarak geçiştirmeye çalışıyorlar ve şeffaflıktan tamamen uzaklar. Üstelik abonelik sözleşmemizin 5.1. İyi. Maddesinde kulübün kapalı kaldığı süre kadar üyeliğin uzatılacağı açıkça yazmasına rağmen, bunu uygulamayıp üyeliği zorla dondurmaya çalışıyorlar ve hizmet alamadığımız dönemde kartımızdan ücret çekmeye devam ediyorlar. Sözleşme hükümlerine aykırı bu tutumları ve yaşanan mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı, bu süreçte mağdur olmamak adına 3 aylık süreyle farklı bir spor salonuna başlamak zorunda kalacağım için bu ücretin de tazmini için yasal yollara gideceğimi bildirerek bu haksızlığı şiddetle kınıyorum.