to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'den beri üye
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. 02.12.2025 tarihinde saat 13:02 civarında, son 4 hanesi 9209 olan hattıma ait interne...t paketimin, herhangi bir kullanım yapmadığım halde tükendiğini fark ettim. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadığım için durumdan oldukça rahatsız oldum. Bunun üzerine Tur
İzmit Öztorun Oto’dan 30 Kasım 2024 tarihinde aldığım 41 DS 756 plakalı BMW 120 araç, yaklaşık 1 ay sonra 'elektrik geri... besleme' uyarısı verdi. Aracın çalışmasında ve hareket etmesinde bir problem olmamasından dolayı akünün zayıfladığını düşünüp düzelmesini umarak bir müddet kullandım fakat düzelme
Turkcell faturalı hattımda 1.12.2025 günü gece saat 01.00 – 06.00 arasında, ben uyurken yaklaşık 12 GB’lik bir internet ...kullanımı görünmektedir. O saatte telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde bu kadar yüksek bir kullanım çıkması benim için tamamen açıklanamaz bir durumdur. Festival 60 GB taahh
Aynı durum benim de başıma 02.12.2025 tarihinde geldi. 4.5GB' ı telefonum Wi-Fi bağlantısındayken olmak üzere toplamda 20GB data kullanımım 12 saat içerisinde tükendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "sisteminde kullanım görüldüğünü., arka planda çalışan bir uygulamanın neden olabileceğini..., bir telefon uzmanına danışmam ya da Apple müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini..., sistemlerinde herhangi bir problem olamayacağını..." 25dakika'lik telefon görüşmemde defalarca tekrarlayarak, kullanımın gerçek olduğuna beni ikna etmeye çalıştı ve bu konuda çözüm için herhangi bir araştırma yapılmayacağını söyledi. Yakın tarihte aynı vaka belki yetkililerin dikkatini çeker. Paketimin yenilenmesine 18 gün var ve şu anda internetim yok. .
Turkcell faturalı hattımda 1.12.2025 günü gece saat 01.00 – 06.00 arasında, ben uyurken yaklaşık 12 GB’lik bir internet ...kullanımı görünmektedir. O saatte telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde bu kadar yüksek bir kullanım çıkması benim için tamamen açıklanamaz bir durumdur. Festival 60 GB taahh
