
Serdar
Şikayetleri(15)
Eksik Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamadı
DefactoFit’ten 106406 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım, ancak bunlardan sadece biri elime ulaştı, diğer ürün hâ...lâ kargoya bile verilmedi. 30 Aralık’tan 2 Ocak’a kadar geçen sürede ürünün durumu hakkında net bir bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden durumu sorduğumda sadece “Beklemeniz gerekiy
DHL Kargonun Teslimat Öncesi Arama Yapmaması Mağduriyet Yaratıyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler gayet ilgili davrandılar. Teşekkürler..."
DHL kargo firması dün sabah mesaj gönderdi: Kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Ge...lmeden önce falan numaradan aranacaksınız diye belirtildi. Ancak akşama doğ
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteriye Sorumluluk Yüklenmesi Ve Çözüm Gecikmesi
"Sorunum geç çözüldü ama ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo, ürün bana ulaşmadığı halde sisteme 'müşteri ürünü kabul etmedi' ...şeklinde giriş yapıyor. Ürünü gidip kendim almam gerektiği söyleniyor. Gitm
Hesabım Haksız Yere Silindi, Güvenim Sarsıldı
Hepsiburada hesabımı yok yere silmiş, mağdur ettiler. Garantili ürünler vardı, problem çıktığında nasıl ve neye göre gön...dereceğim ya da uğraşacağım büyük sorun oldu. Artık Hepsiburada alışveriş sitesine güvenemem, demek ki en ufak sorunda hesabımızı silecekler.




