Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Serdar

Serdar

Doğrulanmış

Ağustos 2022'den beri üye

Şikayetleri

Vodafone Yönlendirme Problemi Çözülmüyor

1.820

Öncelikle merhaba. Ben Vodafone kullanıcısıyım. (533****890) Yaklaşık bir buçuk ay önce sim kartımdan numaramı başka bir...

Yorumları

Mersin Koç Solar Enerji Satış Sonrası Hizmet Yok!

1.632

Mersin Koç Solar Enerji'den almış olduğum 3 KW inverter ile 4 tane 550 watt panel ve 25.6 watt'lik lityum batarya ile bu...

Serdar
1.632

Sayın Veli Bey, Sistem performansındaki düşüş, panel alanındaki gölgelenme ve fiziksel engellerden kaynaklanmaktadır. Bu engellerin kaldırılması, verimlilik açısından önemlidir. Kurulum, belirttiğiniz kullanım senaryosuna göre yapılmış olup, artan enerji ihtiyacınız için ilave ekipman desteği sağlanabileceği belirtilmiştir. İlave ekipmanların ücretsiz şekilde tarafınıza sunulması talebiniz olumlu karşılanmamıştır. Ayrıca, firmamıza yönelik asılsız beyanların Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil edebileceğini hatırlatır, bu tür paylaşımlarda hukuki haklarımızı saklı tuttuğumuzu bildiririz. Saygılarımızla...

Koç Solar Enerji | Mersin Mağduriyeti

3.537

31 Mayıs 2024'de Mersin’de, o tarihte Afşar Solar Enerji ismiyle faaliyet gösteren ve şu anda Koç Solar Enerji olarak de...

Serdar
3.537

Sayın Hüseyin bey, 31 Mayıs 2024 tarihinde gerçekleştirilen sistem kurulumu ile ilgili tarafımıza yöneltilen iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Kurulumda kullanılan tüm ekipmanlar, sözleşme ve teknik şartnameye uygun şekilde teslim edilmiştir. Ürünlerin marka ve model değişiklikleri, eşdeğer kalite ve performans kriterleri doğrultusunda yapılmış olup, bu durum müşteriye sözlü ve yazılı olarak bildirilmiştir. Garanti kapsamı, ürünlerin kullanım şartnamesine uygun şekilde kullanılması halinde geçerlidir. Ancak yapılan incelemelerde, sistemin teknik kullanım koşullarına aykırı şekilde çalıştırıldığı tespit edilmiş olup, bu nedenle garanti hükümleri geçersiz hale gelmiştir. Ayrıca, firmamıza yönelik kamuya açık mecralarda yapılan haksız ithamlar ve gerçeğe aykırı beyanlar, Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil edebilecek niteliktedir. Bu nedenle, hukuki haklarımızı saklı tuttuğumuzu ve gerekli yasal süreçlerin başlatılabileceğini önemle bildiririz. Saygılarımızla, Koç Solar Enerji Yetkili Birimi