İade Talebim Reddedildi, 5.500 TL Para İadesi Alamadım
Giydim Gidiyorum Nişantaşı adlı firmadan internet siteleri üzerinden Snekar adıyla geçen, 38 numara, iki adet ayakkabıyı... toplam 5.500 TL ödeyerek kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram GG349JOU3518’dir. Ürünler 19 Mayıs’ta elime ulaştı, ben de yasal 14 günlük cayma hakkımı kull
Daha önce annem alışveriş yapmıştı ve gelen ayakkabının görselle herhangi bir ilgisi yoktu oldukça kalitesizdi. Doğal olarak iade etmek istedik ancak ürünün iadesinin gerçekleşemeyeceğini çünkü indirim uygulanmış olduğunu söylediler. Madem böyle bir durum var satış yapılmadan önce bilgilendirilmemiz gerekirdi. (Satış sözleşmesinde her daim iade kabul edildiği belirtilmesine rağmen) Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve derdinizi anlatmak zaten imkansız. Para iadesi alamıyorsunuz. Tamamen paranızla rezil oluyorsunuz kimseye asla tavsiye etmem.

