Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimden genel olarak memnunum, kullanım haklarım aynı kalacak olmasına r...ağmen fiyatının aşırı derecede artırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir kullandığım paket için aylık 490 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı paket için ...
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı faturamı ödememe rağmen, sistemde bu fatura için hâlâ borç çıkıyor ve benden tek...rar ödeme isteniyor. Hatta görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturanın sistemlerinde “ödenmiş” olarak gözüktüğünü, ama yine de ödenmemiş sayıldığını ve tekrar ödeme yapmak zorunda old...
Van ili Özalp ilçesi Bodurağaç köyündeki su aboneliğimizde 5 aydır hiçbir kullanım olmamasına rağmen her ay ortalama 400... TL civarında fatura çıkmaktadır. Ev yaklaşık 6 aydır tamamen boş olmasına ve su kullanılmamasına rağmen sanki düzenli tüketim varmış gibi faturalandırma yapılmaya devam ediyor.
B...
Van Özalp Bodurağaç Mahallesi'ndeki evimizden yaklaşık 5–6 aydır fiilen çıkmış olmamıza rağmen, son 3 ayda her ay düzenl...i olarak su faturası gelmeye devam ediyor ve ortalama 400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyoruz. Evde kimse oturmadığı ve su kullanılmadığı halde bu şekilde fatura çıkması b...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi Ocak ayında bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamd...a ciddi bir artış oldu. Daha önce aynı hat için 500 TL civarında ödeme yaparken, şimdi hiçbir ekstra kullanım yapmama rağmen fatura tutarım 890 TL olarak belirlenmiş durumda.
Bu k...
Vodafone'den şikayetçiyim. Benden habersiz sürekli ek ücretler faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum, çünkü bu p...arayı boşuna ödemek istemiyorum. Derhal gerekenin yapılmasını arz eder, şimdiden teşekkür ederim.
Aradım, bir çözüme ulaşamadım.