Boş Evde Haksız Su Faturası Kesilmesi Ve İptal Talebi

Van Özalp Bodurağaç Mahallesi'ndeki evimizden yaklaşık 5–6 aydır fiilen çıkmış olmamıza rağmen, son 3 ayda her ay düzenli olarak su faturası gelmeye devam ediyor ve ortalama 400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyoruz. Evde kimse oturmadığı ve su kullanılmadığı halde bu şekilde fatura çıkması bizi mağdur ediyor.

Su aboneliğinin kapatılması veya bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili bilgi almak için belediyeye telefon ve internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştık; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Hem haksız yere fatura ödenmesi hem de kuruma ulaşamıyor olmamız büyük bir mağduriyet oluşturuyor.

Ev boş olduğu ve su kullanılmadığı halde gelen bu son 3 aylık faturaların iptal edilmesini, fazla tahsilat varsa iade edilmesini ve su aboneliğimizle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.