11.11.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Porland mağazasından 12 kişilik çatal bıçak takımı satın aldık. Fakat ürün mağa...zada bulunmadığı için adrese teslim edilmek üzere işlemimizi tamamladık. Fatura üzerinde de 02.12.2024'te teslim edileceği yazıyordu. Bugün tarih 14.02.2025 ve hala ürünüm gelmedi....
Pull and Bear internet sitesinden satın almış olduğum kabanımda tiftiklenme oluştu. Üstelik daha yeni bir yıl oldu. İndi...tex grubunda bu gibi durumlarda ücret iadesi ya da ürün değişimi oluyor diye biliyordum fakat sanırım yanılmışım. WhatsApp müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bir mağazaya gidip...
Yanlış Üretim Ve İletişim Sorunlarıyla Gelen Hayal Kırıklığı
Ailemden gelen su yolu bilekliğin kalınlığı içime sinmediği için daha incesini istedim (daha incesini kardeşime almışlar... yani daha incesini üretme kabiliyetleri aslında var) ve ürünü sıfırdan üreteceklerini 21 iş gününde geleceğini söylediler. Ürün 21 iş günü içinde yanlış üretilip yanlış gelmiş ve ...