Selin

"Öncelikle şikayetim sonrası hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Mağaza müdürü devreye girdi ve ürün değiştirildi. Kendisine teşekkür ederim (Bir başka sorumlu varsa yine ona da teşekkür ederim) Keşke süreç ilk başında olması gerektiği gibi ilerleseydi, şikayet yazacak kadar uzamasaydı, bu şekilde oldu ama yine de haberdar olduktan sonra arkasında durdular. Sonuç olarak müşteri mağduriyeti giderildi, tekrar teşekkürler."