Eski Müşteriye Haksız Tarife: Sadakat Cezalandırılıyor!
Vodafone eski müşterilerini düşünmüyor. Onlar nasıl olsa cepte diyor. 7 yıllık devamlı ve uzun yıllardır da Vodafone kul...lanmış biri olarak bana sunulan 345 TL paketi kabul etmediğimden hattımı faturasıza dönüştürüp başka operatöre geçiş yapacağım. Bu haksızlığa uğramayacağım. Biz eski müşterilerin s
Tarifeyi ucuza vermeleri bir avantaj değil bizim için. Aynı operatör aynı şartlar ama fiyat farklı iki tarifede hizmet de farklı oluyor. Aynı ortamda aynı kalitede iki telefondan biri çekmiyor, bağlantı sorunu oluyor, ses gidip gelmede sorun oluyor, internete bağlanmada problem oluyor, açık olduğu halde ulaşılamıyor vs vs. Yani ucuz olan hattı ayrım yaparak hizmeti düşürüyorlar. Bunu bizzat deneyimledik arkadaşlarımla. Ha iş görüyormu görüyor fakat bu ayrımın yapılmasa bile yapılıyor gibi olduğunu düşündürmeleri çok üzücü. Ben her sene mecburen ucuz olsun diye hattımı oradan oraya taşıyorum. Ve bunu yapmak zorunda olduğum 6 tane hattım var.
