Şehadet

"Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum olumsuz deneyim sonrasında benimle yakından ilgilenmeniz, konuyu önemseyerek çözüm üretmeniz ve ücret iadesini gerçekleştirmeniz gerçekten memnuniyet verici oldu. Müşteri memnuniyetine göstermiş olduğunuz bu yaklaşım, markaya olan bakışımı olumlu yönde değiştirdi. Açıkçası bu süreçte gösterdiğiniz ilgi sayesinde Maydanoz Döner’i tekrar denemek ve yeniden bir şans vermek konusunda olumlu düşünmeye başladım. İlginiz, anlayışınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Maydanoz Döner hakkında bir şikayette bulunmuştum. Açıkçası yediğim etin kalitesi beni gerçekten rahatsız etmişti. Ancak sonrasında firma günlerdir benimle iletişime geçerek oldukça ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Bu yaklaşımı takdir ettiğimi söylemek isterim. Umarım gerekli iyileştirmeleri yapmışlardır ve bundan sonra kimse benzer bir deneyim yaşamaz. Şahsen tekrar tercih edeceğimi düşünmüyorum ama yine de kendilerine başarılar diliyorum."