Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sedanur

Sedanur

Doğrulanmış

Ekim 2020'den beri üye

Şikayetleri

Digiturk Aracı Firma Yoluyla Yanıltıcı Abonelik Sözleşmesi Onaylatma

8.267

Digiturk ve Türk Telekom üzerinden aracı firma yoluyla yanıltıcı abonelik sözleşmesi onaylayanlar için bilgilendirme: Be...

Yorumları

Digiturk Aracı Firma Yoluyla Yanıltıcı Abonelik Sözleşmesi Onaylatma

8.267

Digiturk ve Türk Telekom üzerinden aracı firma yoluyla yanıltıcı abonelik sözleşmesi onaylayanlar için bilgilendirme: Be...

Sedanur
8.267

Sorunu detaylı olarak yazamadığım için sayfa sınırı olduğu için buradan devam ediyorum: aracı firma yoluyla yanıltıcı bir abonelik anlaşması yapılıyor. Bu ilk giden şikayet değil. Aracı firmanın bilgileri paylaşılmıyor. KVKK kapsamında buna hakkım olduğu halde verilmiyor. Kendi iş politikalarında maillere 24-48 saat içinde dönmeleri gerekirken aracı geri dönüş sağlanmıyor. Digiturk bu sorunun çözümüne yönelik senelerdir adım atmış değil anladığım kadarıyla. Çünkü firma olarak aracı firmanın varlığını bile kabul etmeyen müşteri temsilcileri bulunuyor. Çözüm işbirliğine yanaşmıyorlar. Bu şekilde zaman ve psikolojimin yıprandığını ve harcandığını belirtmek isterim. Neden iş birliği yapmadıklarını, müşterilerini neden korumadıklarını anlamıyorum.

Digiturk'ün Yalan Söyleyip, Aldatarak Üye Yapması!

4.765

8 Mart tarihinde Digiturk'ten arandım. Kendilerini TTNET olarak tanıttılar. İnternet süremin sona erdiğini iki yeni opsi...

Sedanur
4.765

Ben de benzer durumu yaşadım, avukatımla görüştüm ödeme yapmamamı, icra gelirse karşı itiraz yapacağını söyledi. Tüketici Hakem Heyeti'ne yazarken ödediğin tutarı enflasyon hesabıyla değer kaybı yaşamadan geri almayı talep edebilirsin. Benim başka bir dava olayında sürecim 7 ay sürmüştü ve bu sırada para değer kaybı yaşayabiliyor. O zaman bu şekilde istemeyi düşünmemiştim. Süreç uzun sürer yine bu nedenle dikkat etmek lazım. Süreçte sizin desteğinizi istersem yardımcı olursanız sevinirim

Destekledikleri

Digiturk Aracı Firma Yoluyla Yanıltıcı Abonelik Sözleşmesi Onaylatma

8.267

Digiturk ve Türk Telekom üzerinden aracı firma yoluyla yanıltıcı abonelik sözleşmesi onaylayanlar için bilgilendirme: Be...

Digiturk'ün Yalan Söyleyip, Aldatarak Üye Yapması!

4.765

8 Mart tarihinde Digiturk'ten arandım. Kendilerini TTNET olarak tanıttılar. İnternet süremin sona erdiğini iki yeni opsi...