to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2013'den beri üye
5,5 yaşındaki oğlumun göz muayenesi sonrası Opmar Optik Palladium mağazasına gözlük almaya gittik. 3 gün sonra gözlüğü a...ldık ve 15 gün boyunca gözlüğü takmaya başladık. Oğlumun görme sorunu ileri seviyeye ulaştı. Tekrar göz hastanesine gittik ve oğluma verilen hipermetropi gözlük camı yerine aynı nu
31.07.2024 tarihinde Peugeot 206+ marka aracım için satın aldığım 6 parçadan 3 tanesi yanlış gönderilmiştir. Trafik kaza...sı sebebiyle aracım serviste olduğu için gelen ürünler servis tarafından kontrol edilmiştir. Bu parçalardan biri de radyatör, bu parça yanlış gönderildiği tespit edildikten sonra
Bahadır Bey, Otoyedekmarket Müşteri Temsilcisi Seda Ben, Size konuyu bu platform aracılığı ile tekrar izah etmek isterim. Satış sonrası hizmet konusunda müşterilerimizi hiçbir zaman üzmek istemeyiz. Radyatör ürününü bize gönderim sağladınız fakat ürünün kutusu olmadığı ve korunaksız gönderdiğiniz için yolda hasar gerçekleşmiş ve kargo firması bize ürünü teslim etmeden sizlere iade göndermiştir. Müşterilerimizin iade süreçlerinde destek olmakla birlikte müşterilerimizden de beklentimiz ürünleri gerektiği şekilde iade ediyor olması ve ürünün tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiyor olmasıdır. Ürün görsellerini sizlere kargo firmasından talep ederek ilettik. Kutusuz, korunaksız ve hasar almıştır. Kontrol sağladığımızda ürün şasi numaranıza göre uyumludur. Konuyu tekrar bilgilerinize sunarız saygılarımla
Eğer valf depoda yok demesi üzerine depoda olmayan ürünü niçin satışa sunuyor? Söylemem üzerine 'Siteden kaldırırız.' de...diler. 'Ben sizleri Şikayetvar'a yazacağım.' dedim. WhatsApp'tan bana 'Yeriniz neresi?' yazıp sildiler. Bu ürün ellerinde var, fiyatı düşük olduğu için 'Depoda da yok.' denildi.
Erol Bey, mağazamızı 30.08 bugün WP yazarak ve arayarak Valeo marka ürün sorunuzu ilettiniz (Sipariş vermemiştiniz) bizlerde sizlere Valeo marka olmadığını Hella marka ürün olduğunu ilettik bana neden farklı ürün linki attınız şeklinde yüksek sesle hakaret içerikli söylemlerinizden sonra sosyal medyada yazacağınızı ilettiniz ve telefonu kapatarak WP üzerinden '' bekleyin'' yazarak hoş olmayan üslup içerisinde bulundunuz. Aşağıda ekran görüntüleriyle mevcuttur. Henüz sipariş oluşturmadığınız ürün için stokta yok bilgisi vermemizin normal bir süreç olduğunu düşünüyoruz. İyi günler dileriz.
