Opmar Optik Hipermetrop Yerine Miyop Gözlük Camı Hazırlama Şikayeti

5,5 yaşındaki oğlumun göz muayenesi sonrası Opmar Optik Palladium mağazasına gözlük almaya gittik. 3 gün sonra gözlüğü aldık ve 15 gün boyunca gözlüğü takmaya başladık. Oğlumun görme sorunu ileri seviyeye ulaştı. Tekrar göz hastanesine gittik ve oğluma verilen hipermetropi gözlük camı yerine aynı numaranın miyop olanını verdiklerini gördüm. Tekrar mağazaya gittim ve mağaza yetkilisi özürlerini iletti. Buraya bu şikayeti yazma sebebim, gözlük camı siparişini bu kadar sorumsuzca hazırlayan kişinin sorumsuzluğudur. Personel şikayeti için Opmar'ın 444 numarasına bakan kimse olmadığı için sürekli arıyorum ve ne kadar kurumsal oldukları konusunda şaşkınlık içerisindeyim. Konuyla ilgili hukuksal hakkımı kullanma konusunda kararsızım; ancak bu şikayetimi okuyan herkese farkındalık oluşturması açısından iletmek istedim. Yaptıkları işin ciddiyetinin farkına varmalarını diliyorum.