Kamil Koç firmasından aldığım 01.04.2025 tarihli Bursa Sofya otobüs biletimin vize işlemlerim tamamlanmadığı için aynı g...ün iptal etmek durumunda kaldım. 7 iade gününü bekledim ancak iadem gerçekleşmedi. Kamil Koç müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım iademin yapıldığını ilettiler ancak üzerinden 1...
Bulgaristan'a gitmek için Pegasus Hava Yolları'ndan aldığım gidiş-dönüş uçuş biletimi kulak enfeksiyonu nedeniyle 10 gün... önceden iptal ettirdim. Bir kesinti olacağını elbette biliyordum ancak yüzde 10, yüzde 15, hadi yüzde 20 olsun, yüzde 50'nin üzerinde kesinti nedir? Müşteri hizmetleri, 'Ekranda d...
2 yıldır TEB Bankası ile maaş anlaşmamız var. 2 kredi kartı, biri döviz hesabı olmak üzere 2 hesabı olan ve kartlarını d...a aktif kullanan bir müşteri olarak, internet şubesi girişime ek şifre olarak parmak izi girmiştim. 22.01.2025 tarihine kadar, sabaha kadar, 2. şifrem olan parmak izimi kullanabili...
Amazon satış sitesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım Electrolux marka elektrik süpürgesiyle ilgili bir problem yaşadım. Ba...ğlantı yerlerinin oturmaması ve çekim gücünün düşmesi nedeniyle servis arayışına girdim. Ancak aradığım tüm Electrolux servislerinden 'Biz süpürgeye bakmıyoruz.' cevabını aldım. Bu...
Bayramdan önce 6 Nisan tarihinde verdiğim elbise siparişi, 26 Nisan tarihinde elimde ulaştı. Ancak elbisenin bedeni ve b...oyu bana uymadı; ayrıca kumaşı da fazlasıyla iç gösteriyordu, görselde belli değildi ve faturası yoktu. Ürünü aldıktan 20 dakika sonra iade yapmak istediğimi firmaya belirttim; anc...
PTT Kargo banka tarafından gönderilen kartımı dağıtıma çıkarıyor ancak teslim etmiyor gün sonunda teslim edilemedi mesaj... geliyor. Teslim edilememe sebebi adreste bulunamadı tanınmayan kişi olarak not düşülüyor. Ancak ben tüm gün evdeydim apartman 3 katlı 6 hane birbirimizi tanımamız mümkün değil adr...