2024 Kasım ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kızıma ait 541 *****22 numaralı faturalı hattın kapatılması içi...n başvuruda bulundum. Ancak hattın iptali gerçekleşmediği için dört ay boyunca fatura kesilmeye devam etmiş ve ödenmeyen faturalar nedeniyle toplamda 600 TL’lik borç için hukuk bür...
Yaklaşık 3 ay önce vodafone.com internet sitesinden çocuklarıma aldığım 2 hattın 3 gün içinde açılacağını söylemelerine ...rağmen bir hafta bekledim ve açılmadı. Bunun üzerine bayiye gittim açılmadığını ne yapmam gerektiğini sordum 542'li müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleri ile gör...
Bu kadar ilgisiz ve özensiz bir kargo firması görmedim. 'Kargonuz teslim edilemedi' diyorlar ama eve gelen giden yok. Ar...ayan da yok. Gelen iki ürünümden biri teslim edilirken diğeri 'evde bulamadık' diyerek siparişimi geri iade ediyorlar. Bu kadar saçma bir hizmetle daha önce karşılaşmadım.