Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
6 Kasım’dan beri, yani 4 gündür İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum neredeyse her ay... tekrar ediyor ve sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün gelecek” denilerek sürekli oyalandım anc...
TurkNet İle Sürekli İnternet Kesintileri
TurkNet, 4 gündür internetim yok. Koca mahallede bir tek benim internetim yok ve ilgilenilmiyor. 4-5 aydır her ay 3-4 gü...n internetsiz kalıyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. 4 gündür altyapı ekibini yönlendirecekler ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hemen kapatılı...
TurkNet İnternet Problemi Saha Ekiplerinin İlgisiz Davranması
TurkNet firmasının internetimde problem olduğunu söylüyorlar. Saha ekiplerinin yönlendirileceği belirtiliyor; ancak 2 gü...ndür kimse gelmedi. İki gündür internetsiz bir şekilde saha ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Çevrimiçi olarak çalışıyorum ve bu durum işimde de problemlere neden oluyor. Bu ay beş...
Youtube.com Premium Özelliklerini Kullanamama
Youtube.com Premium hesabımdan ücret çekilmesine rağmen Premium avantajlarından yararlanamıyorum. Reklamları görüyorum v...e arka planda müzik oynatamıyorum gibi sorunlar yaşıyorum. Acilen bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Hesabımdan ücret alındı ancak özellikleri kullanamıyorum. Gereğinin heme...