to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi (Takip No: 89433520621375).... Ancak kargo görevlileri, tüm itirazlarıma rağmen ürünü sadece bina girişine bırakıp gitmiştir. Ürünün teslimatı üst kata yapılması gerekirken, çalışanlar böyle bir hizmetlerinin
"Vodafone’a hızlı geri dönüşü ve sorunun çözümüne gösterdiği ilgi için teşekkür ederim. Ancak aynı ilginin müşteri hizmetleriyle yapılan ilk görüşmede gösterilmemiş olması nedeniyle BTK ve Şikayetvar gibi platformlara başvurmak durumunda kaldım. Sürecin başından itibaren daha etkin bir iletişim kurulmuş olsaydı, sorun çok daha kısa sürede ve daha az eforla çözülebilirdi. İlgililere teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmamasını temenni ederim."
