16 Ocak tarihinde Kuzu Effect Beymen Club mağazasından üç adet hediyelik ürün satın aldım. Ürünlerden birinin eşime büyü...k geleceğinden endişeliydim ancak mağaza görevlisi, “Olmazsa değiştiririz, olmazsa iade edersiniz” diyerek ısrar etti ve bu güvenceyle ürünü aldım. Tahmin ettiğim gibi ürün eşime b...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetinde İletişimsizlik
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Tazedirekt’e olan güvenim, son siparişimle birlikte ciddi şekilde sarsıldı.... 20 Aralık 2025 Cumartesi teslim edilen siparişimde Orvital marka 400 gram kaşar peynirinden 4 adet sipariş verdim, tanesi yaklaşık 330 TL idi ve 2 al 1 öde kampanyasındaydı. Ayrıc...
30 Aralık 2025 tarihinde Mall of İstanbul Beymen Club şubesinden aldığım Beymen Club paltoyu iade için mağazaya teslim e...ttim ve iade pusulasını imzaladım. 14.975 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi; ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade ger...