to read complaints and reviews, or file yours.
Rutubetli Ve Bakımsız Villa, Kaba Çalışanlar Ve Eksik Çocuk Yatağı
Villa Sayfam üzerinden 16 Ağustos giriş, 21 Ağustos çıkış olacak şekilde bir villa kiraladık. Ödediğimiz ücret 70.000 TL... olmasına rağmen konaklama sürecimizde villa ve işletme yaklaşımı beklentimizin çok altında kaldı. Villaya girdiğimizde duvarlardaki boyaların kalkmış olduğunu ve yoğun bir rutube
Merhaba Mustafa Bey, Acentemiz aracılığıyla yapılan konaklamalarda misafir memnuniyeti temel ilkemizdir. Konuyla ilgili inceleme detayları şöyledir: Geri Bildirim Süreci: Konaklamanız süresince çaydanlık dışında rutubet veya bahçe alanı hakkında tarafımıza yazılı/sözlü hiçbir şikayet iletilmemiştir. Anında müdahale şansı verilmeden çıkış sonrası yapılan iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Hasar Durumu: Çıkış kontrolünde villadaki sandalyelerin kırıldığı ev sahibi tarafından fotoğraflarla belgelenmiştir. Oluşan zarar sebebiyle prosedür gereği depozito kesintisi uygulanmıştır. TÜRSAB üyesi kurumsal bir acente olarak, konaklama esnasında iletilmeyen durumların çıkışta depozito kesintisi sonrası bu şekilde dile getirilmesini iyi niyetli bulmadığımızı, ev sahibimiz tarafından iletilen hasar görsellerinin tarafımızda saklı olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla Villa Sayfam Ltd. Şti.
