to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü direk dönüş yaptılar teşekkürler"
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Siva...s Altınyayla ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekild
Almış olduğum 'DeFacto' markalı pantolon, 1 hafta olmadan yırtıldı. O kadar alışveriş yaparım, ilk defa başıma böyle bir... şey geldi. Kesinlikle bundan sonra 'kaliteli' deyip ürün almam. 1000 TL ödediğim ürün resmen çöpe gitti. Bu kadar kalitesizlik olamaz.
Ben 3 Kasım'da ürün iadesi yaptım fakat 14 gündür hâlâ ücret kartıma yansımadı. Her aramamda 'işleme aldık' diyorlar ama... banka asla bir işlem yapılmamış diyor. Beni resmen oyalıyorlar. Ücret kartıma yansımaz ise başka yollara başvurmak zorunda kalacağım. Sorun çözülsün.
Kırıkkale Kaletepe Mahallesi, ürünün fiyatı 105 lira olmasına rağmen benden 110 lira aldı ve 200 lira verdiğimde ödeme i...çin. Fark etmesem beni resmen dolandıracaktı. Paramın üstünü istediğimde, 'Siz emin misiniz o kadar verdiğinizden?' dedi. Beni yalancı gibi gösterip fazla almaya kalktı.
Kargom nasıl olur da 4 gün içerisinde gidebilir? Keyfi şekilde hareket eden çalışanlar var. Hiçbir şekilde aramadılar, '...Evde yokum' diye ürünüm iade edilmiş. Aranmam gerekiyordu. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumda ödenmiş olan ürün için bilgilendirme yapılıp kapıya bırakılmalıydı.
"Sorunun çözüleceğini söylediler teşekkürler"