to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA banka kartımla yaptığım bir harcama sonrasında DeFacto tarafından 481,97 TL tutarında iade gerçekleştirildi...ği halde bu tutar yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmadı. DeFacto’nun verdiği iade dekontunda işlem tarihi 9 Ocak 2026 olarak ve iadenin başarıyla gerçekleştiği açıkça görünüyor.
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde 5004**64 numaralı siparişimi verdim. Siparişim firma tarafından... iptal edilmesine rağmen banka kartıma yapılması gereken 481,97 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansımadı. Ücret iadesinin makul sürede yapılmaması nedeniy
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Cebeci’deki Popeyes şubesinden 270 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişimde Coca-Cola istememe rağmen bana Coca-Cola Zero gönderildi. Bu tür yanlış ürün gönderimi neredeyse her siparişimde yaşanıyor; son 10 siparişimin 9’unda benzer so
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Mamak’taki Popeyes şubesinden 270 TL tutarında sipariş ...verdim. Siparişimde Coca-Cola istememe rağmen bana Coca-Cola Zero gönderildi. Bu tür yanlış ürün gönderimi neredeyse her siparişimde yaşanıyor; son 10 siparişimin 9’unda benzer sor
24.08.2025 tarihinde Trendyol Market uygulaması üzerinden Ankara’dan verdiğim 10452684438 numaralı siparişimde, kredi ka...rtımdan 539,38 TL yerine 552,54 TL çekildi. Fazla ücret alındığını fark edince Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne başvurdum, ancak bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüşt
18 Aralık 2024 tarihinde e devlet üzerinden hattımı Vodafone Şirketine taşımak için başvurdum. Sim kartınızı kurye ile a...dresinize getirelim seçeneğini seçtim. Kurye tam 8 gün boyunca gelmedi. 26 Aralık 2024 tarihinde kurye geldi. Ankara şehir merkezinde 8 gün bekledikten sonra bu tarihte sim kartımı
2. Kere aşağıdaki mesajı alıyorum. Değerli müşterimiz, bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeniyle teslimatlarımızda gecikme ...yaşanmaktadır. Teslimatın gerçekleştirilmesi adına 25.12.2024 tarihine randevu oluşturulmuştur. Dilerseniz farklı bir tarihe revize işlemini link üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
13 Aralık'ta Türk telefon hat taşıma işlemine başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, 24 saat içinde kurye ile sim kartı tes...lim edileceğini söyledi. Aynı gün Dijital Kurye üzerinden 14 Aralık'a randevu aldım, ancak randevu 16 Aralık'a çekilmiş. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Tamam dedim, 16 Aralık'ta
"Teşekkürler teslim edildi"
