Roborock q& max daha 2. Ya da 3. Kullanımda su ve toz haznesinin vida/ tıpası su haznesinin içine düştü. Garantisi devam... ettiği için servise gönderdik servisten deterjan sirke vb. Kullanımların servis dışı olması nedeniyle garanti kapsamında olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak ben saf su dı...
Vatan Bilgisayar'dan 1,5 ay önce aldığımız robot süpürgenin su haznesi içindeki parçalar çıkmış, suyun içinde yüzüyor. R...oborock müşteri hizmetleri telefonu çalışmıyor, muhatap yok. Kime, nereye soracağız? Verilen garantiden kim sorumlu, kimden destek alacağız?
Hepsiburada'dan aldığım q8 marka robotum tarihlerde görüldüğü gibi 11 gün içerisinde su haznesinden su sızdırıyor diye s...ervise gönderdim. Servis kullanıcı hatası olduğunu ve 1500 TL istediler. Ve asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Daha 11 günlük ürün nasıl müşteri hatası olabilir anlamadım. Böy...
Merhaba, 1 yıl önce aldığım Roborock Q8 Max robot süpürgesinin su haznesi içindeki bağlantı hortumları çıktı. Su haznesi...nin iç kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Yani ancak yetkili servis açabilir. Kayıt filan oluşturdular. Gönderdik robotu servise, geri dönüş yaptıklarında kullanıcı hatası diye dönüş ...
Merhaba, biz Teknosa'dan Roborock Q8 Vacuum Max beyaz süpürge satın almıştı...k ve su haznesinin içerisindeki su hortumu çıktı. 20 gün önce servise gönde...
1 sene önce internet üzerinden Roborock Q8 Max modelini aldım. Lidar sensör hatası verdi. Bütün sensörleri temizleyip ka...pat aç taktiğini denedik, olmadı. Neyse, garantisi var diye yetkili servise, Smart Bilişim diye bir firmaya gönderdim. Gidene kadar her şey çok güzeldi ve sonrasında firmadan bir m...