to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'den beri üye
Arçelik buzdolabı gaz kaçağı ve ekstra ücret talepleri 2019'da alınan buzdolabımız 4 senelik olup, soğutmaması sebebiyle... birkaç işlem yapıldı. Sonrasında gaz testine sokuldu ve ürünün kullanılamayacak olduğu, firmanın bana ücretli değişimde bulunabileceği belirtildi. Fakat ürün 10 yıl parça garantis
"Firma şikayetim doğrultusunda ilgilendi ve yardımcı oldu keşke en başta bu iletişimi kurabilseydik yine de teşekkür ederim büyümek için çabalayan bit firma kolay gelsin :)"
Extranet firmasından 30.07.2024 tarihinde internet abonelik başvurusu yaptı...ktan sonra firmayla düzgünce bir daha iletişime geçemedik. Telefon her açıl
Arçelik marka 2495 cnmy model buzdolabımı 2017 yılında aldım. Sorun yaşamadan bu seneye kadar kullanıyordum. 27.07.2024 ...tarihinde buzdolabı soğutması bir anda durdu. Yetkili servis geldi. Gaz kaçağı olabilir dedi. Daha sonra teste sokmak için 2500 TL para aldılar. Dekontu ekliyorum bakarsınız. Teste
Merhaba aynı sorunları yaşıyorum nasıl bir geri bildirim aldınız ürünün ücretsiz değişimi yapıldığını bildiğim halde tüketici hakem heyetiyle gelen kararda değişim olabileceği söylendi ama buna gerek kalmadan ücretsiz değişim yapıldığını da çok iyi biliyorum
