to read complaints and reviews, or file yours.
Hayatımda gördüğüm en kötü telekomünikasyon şirketi Türk Telekom. Müşteri hizmetlerine ulaşmak asla mümkün olmuyor. Aray...ıp derdimizi nasıl anlatacağımızı bilmiyorum. Üstelik taahhüdüm bitmesine rağmen başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra 1143 lira fatura çıkarmışlar. Böyle bir durum nasıl olabi
"Şikayet oluşturdupumda tarafıma ücret iadesi gerçekleşmişti. Uzun bir süre sonra da hediye gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Sitesinden ayakkabı sipariş verdim 10 gündür kargoya verilmedi herhangi bir... geri dönüş olmuyor hiçbir yerden ulaşamıyorum arıyorum telefonları açmıyor
Böyle bir telekomünikasyon şirketi olamaz. Sorunumu asla çözemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için ne yapmamız ge...rekiyor, anlamıyorum. Dijital asistanınız sorunları çözmüyor. Arıyoruz, sürekli otomatik yanıt alıyoruz. Normal konuşabileceğimiz bir müşteri temsilciniz yok mu?
Muğla/Milas bölgesinde 3 haftadır telefon çekiminde ciddi problemler var. Ne 3G ne LTE çekimi yok SMS ile bile iletişim ...kurmak çok zor. Sürekli telefon kesiliyor arama yapılmıyor. Şikayet oluşturmama rağmen en ufak bir ilerleme kaydedilmedi. Daha ne kadar bu konuda beklememiz gerekiyor?