Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özgür

Özgür

Şikayetleri(7)

5
Çözüldü

Kampanya Puanı Eksikliği Ve 1.000 TL Fazla Ödeme

27 Şubat 16:06283

"Marka sistemsel sorunu gidererek eksik puanlarımı yüklemiştir. Yetkililere teşekkür ederim"

Sipariş numarası 5045********55 olan 24 Şubat tarihli online alışverişimde,...

Vestel Klima Kurulumunda Mevzuata Aykırı Uygulama Ve Çözüm Eksikliği

2 Temmuz 2025 15:26465

30 Haziran tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından gerçekleştirilen klima kurulumunun, ilgili mevzuat ve anayasal dü...

5
Çözüldü

"Pınar Hanım'ın köklü zeytinciliğin müşteri şikayetlerini yönetme görevine atanması, firma için bu tür durumlarla başa çıkmak adına atılmış yerinde bir adım olarak değerlendirilmektedir. Şahsımın yaşadığı olumsuz deneyimde, Pınar Hanım'ın gösterdiği özveri ve çözüm odaklı yaklaşım, şikayetimi geri almamda belirleyici bir rol oynamıştır. Kendisinin marka nezdindeki değeri, sunduğu kişisel çözüm önerileriyle benim için Köklü Zeytincilik'in önüne geçmiştir. Firmanın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak Pınar Hanım gibi yetkin bir profesyoneli görevlendirmesi takdire şayandır ve bu yaklaşımın devamlılığının sağlanması, markanın itibarını olumlu yönde etkileyecektir. Teşekkürler."

Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Aralık 2023 14:39166

"Derya hanıma teşekkür."

Özgür şikayetini yayından kaldırdı