Kokosh abla sitesinden aldığım ürünler, kargo şirketi tarafından "bizim bölgemizde değil" açıklamasıyla iade edildi. Ürü...n, yaklaşık 40 gün sonra iade edildi, üstelik kargo ücreti düşülerek. Kargo şirketi yüzünden oluşan bir hata nedeniyle neden müşteri mağdur ediliyor, anlamadım. 80 TL değil söz kon...
20.12.2023 tarihinde bloke olan bankomat kartım ve kredi kartım için yeni kart başvurusunda bulundum. Şubeye teslimatta ...5iş günü süre verildiği için, evde istirahatli olmamı da göz önünde bulundurarak şubeye teslim edilmesini istedim. Fakat verilen vaat yerine getirilmedi ve teslimat 5 İş gününü geç...
Ürün söylenilen tarihte monte edilmedi. Satın alırken verilen tarih ve saatte kurulumu yapılmadı. Merkez tarafından defa...larca kayıt oluşturulmasına rağmen geri dönüş sağlanmadı. Başkentin göbeğinde ürünümüz 5 günde elimize ulaştı. Mağduriyetimizin giderilmesi için hiçbir şey yapılmadı.
23.10.2023 tarihinde Türk Telekom'a bireysel operatör değişikliği talebinde bulundum. 25.10.2023 tarihinde hattım açılmı...ş görünmesine rağmen hala sim kartım elime ulaşmadı ve bir haftadır telefon kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp belki 30 kere görüşme yapmama rağmen hala sonuca ulaşamadım....
"Vodafone" ev internetini 2 aydır kullanamıyoruz. Altyapı çalışması var denildi 2 aydır bitmeyen bir süreç. Kullanamadığ...ımız internetin faturasını ödüyoruz. Sürekli müşteri temsilcileriyle görüşüyoruz kayıt oluşturuyoruz fakat hala internetimiz çekmiyor. Ankara'da merkezi bir yerde oturmamıza dağ ba...