Yazdıklarımı iyi okuyun. N11 sitesinden, bu mağazadan güneş enerjisi bahçe aydınlatması aldım. 5 adet ürünün hepsi de bo...zuk çıktı. İçindeki piller bitince söndü ve güneş paneli pilleri şarj etmiyor. Ürün üretim hatası ya da sahte olabilir. Bu sözde esnaf, şahıs iade almıyor ve tamir de edemeyeceğini...
Desteklediği Şikayetler(4)
Canda Grup Nezaketsizlik Müşteri Memnuniyetsizliği
Canda grup inşaat ile alışveriş yaptım. Güneş paneli ile çalışan iki tane lamba aldım. Birisi çalıştı, diğeri çalışmadı.... Şirketle iletişime geçtim, ürünü onlara yolladım. Bu sefer cam kırık şekilde geldi ve yine çalışmıyordu. Tekrar iletişime geçtim, bize arama Trendyol'a şikayetini bildir diye kaba...
Cuma öğlen saatlerinde kendileriyle iletişime geçtim. Kargo çıkışını aynı gün yapacaklarını teyit ederek, sipariş geçtim.... Aynı gün kargo çıkışı yapıldığına dair mail aldım. Kargo takip no istedim gönderilmedi. Ertesi gün tekrar takip no istedim, ilettiler. Kargoyu teslim alacağımı düşünürken MNG Kar...
Ürün içerisinde 5 metre kablo olması gerekirken üründe kablo yok. Satıcı, ilgisiz olduğundan kablo tedariği de yapamadık.... N11 Platformu'nda bu tarz satıcıların olması platformun kullanılabilirliğini de azaltacaktır.