1
Canlı Destek Hattı Yanıtsız Bırakıyor, Müşteri Umursanmıyor
20 Haziran 2025 16:1144
Sürat Kargo canlı destek hattına derdimi anlattım. Ufak bir mesele için 'geri dönüş yapacağız' dediler, 1 haftadan fazla... oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. Tekrar tekrar soruyorum, her seferinde otomatik mesaj atıyorlar. Sanki robotla konuşuyormuşum gibi, adam yerine koymuyorlar.
